- izmatojot iepirkšanās grozu;
- pa tālruni – 8838;
- pa e-pastu – elats@elats.lv.
Gadījumā, ja klients nesaņem atbildi divu stundu laikā pēc pasūtījuma izdarīšanas internetā, tāpat, rodoties jebkurai citai neskaidrībai, jāzvana pa tālruni 8838 vai 67160333.
SIA «E-Lats» neglabā noslēgtos pirkuma līgumus. Atsevišķos gadījumos iespējama pirkuma dokumentu (čeks, preču pavadzīme) un garantijas kartes atjaunošana.